Référence : 2024-35142
Pays / région / département : France, Auvergne Rhone-Alpes , RHONE (69)
Ville : LYON POSTULER
POSTULER
Caractéristique du poste
Type de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Auvergne Rhone-Alpes , RHONE (69)
Ville : LYON POSTULER
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !
Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
Votre rôle principal
Rattaché(e) au responsable du département Amélioration Continue Retraite complémentaire, au sein de l’entité Projets et Organisation de la Retraite complémentaire, et accompagné (e) par les experts lean de la DPPO, vous êtes en charge, en tant que RAC, de mettre en place, d'animer et de pérenniser, de manière transverse, les démarches d’amélioration continue pour les trois directions de la Retraite complémentaire : Opérations, Action sociale et Secrétariat général (fonctions supports), en cohérence avec les démarches Lean Groupe et fédérale.
L’ensemble de vos actions sont menées afin :
-d’améliorer la satisfaction client
-d’améliorer la performance du Groupe
-contribuer à renforcer l’engagement des collaborateurs
Vos responsabilités
Vos principales missions seront les suivantes :
• Mettre en place et animer en transverse la démarche d’amélioration continue, en collaboration fonctionnelle avec les managers et les équipes opérationnelles
• Mettre en place, avec les managers et les équipes, les outils d’amélioration continue et leurs rituels associés
• Identifier les indicateurs clés, les outils de suivi et de communication et suivre leur mise en place
• Sous l’impulsion des arbitrages managériaux, faciliter l’alignement des objectifs de l’équipe opérationnelle à ceux de la direction
• Accompagner l’acculturation et la montée en compétences des collaborateurs et des managers au Lean Management (animation de formations notamment)
• Valoriser et faire rayonner les efforts des équipes ainsi que les résultats obtenus par la démarche auprès de la direction et au sein du Groupe
•Accompagner la pérennisation de la démarche d’amélioration continue :
• Animer dans la durée la démarche Lean au quotidien dans les équipes (formation, rappels méthodologiques, revue de standards…)
• Challenger régulièrement les rituels d’amélioration continue afin d’en optimiser leur efficacité
• Contribuer au partage des bonnes pratiques entre équipes opérationnelles
• Former et acculturer les nouveaux arrivants à l’amélioration continue (managers et collaborateurs)
• Coordonner la résolution de problématiques transverses
• Participer et capitaliser sur les partages entre pairs
Vos compétences et atouts
Vous justifiez d’une expérience significative en gestion de projets transverses / accompagnement au changement
Vous maitrisez les outils informatiques (Microsoft Powerpoint, Excel,…)
Vos qualités d’animation, votre capacité d’écoute, votre agilité, votre esprit d’analyse et de synthèse, votre adaptabilité, et votre organisation sont vos atouts pour ce poste.
Vous êtes force de proposition, savez faire preuve de curiosité, tout en ayant une approche méthodologique.
Doté(e) d’une bonne aisance relationnelle, vous travaillez en synergie avec les autres services et directions.
Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l’inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et de l’initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.
Notre image employeur
Comme Andrew, Marie-Pierre, Fodé ou Niâma, rejoignez-nous !