Comment récupérer votre mot de passe en cas de perte ou oubli?

Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » et renseignez votre identifiant ainsi que votre date de naissance.  Un e-mail contenant un lien de réinitialisation de mot de passe vous sera alors envoyé.

 
Si vous ne recevez pas cet e-mail dans les 24h, vérifiez dans le dossier « messages indésirables » (spam) de votre messagerie web ou de votre logiciel de gestion de courrier électronique ou contactez notre cellule dédiée aux espaces clients.  

Attention : Le lien de réinitialisation est actif pendant 30 minutes à compter de la réception de l’e-mail. Passé ce délai, il faut renouveler la demande.