Caractéristique du poste
Type de contrat : Contrat d'alternancePays / région / département : France, Hauts De France ,
Ville : MONS EN BAROEUL POSTULER
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !
Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
Votre rôle principal
Poste rattaché au responsable de Service « Gestion Retraite Collective » au sein du département SI Epargne Retraite Collective, vous intégrez l’équipe produit Agile « Vie du Contrat » qui est responsable des processus suivants :
- Gestion administrative des contrats
- Affiliations et intégration des DSN
- Recouvrement des cotisations et des versements
- Transferts entrants collectifs et individuels
- Editions et communication auprès des assurés
Vous apporterez de la valeur métier sur la conception des solutions informatiques, sur l’analyse et le suivi de résolution des incidents, ainsi que sur la recette des solutions implémentées.
Vous participez à la qualité du service rendu au quotidien et à la trajectoire du périmètre produit.
Vos responsabilités
La première année d’alternance est consacrée à la découverte du métier de Business Analyst en prenant en charge des analyses, des recettes et du support utilisateur. Des travaux d’amélioration continue en fil rouge vous seront affectés.
Puis sur la 2e année, vous entrez en interaction avec les autres équipes du train, le collectif de Product Management et les Métiers. Vous participez à l’intégration de votre périmètre au sein de l’ensemble du système d’information du Groupe dans le respect du Schéma Directeur Informatique et du Plan d’urbanisme.
Vous fournissez les User Stories aux développeurs de l’équipe et suivez la réalisation des développements
Vous contribuez au maintien en conditions opérationnelles (Evolutif et Correctif) sur votre périmètre.
Vous assurez le traitement des incidents et des demandes d’assistance en niveau 2.
Vos compétences et atouts
Poste ouvert en alternance sur 2 ans pour validation d’un diplôme de niveau Bac+5 (La 1ere année est consacrée à la montée en compétences sur le rôle, la 2eme année une mise en situation complète)
Culture générale IT
Un minimum de maîtrise du langage SQL
Doté(e) d'un bon sens relationnel et d'écoute, vous possédez de bonnes qualités d'analyse, de synthèse ainsi que des capacités de communication écrite comme orale.
Vous êtes curieux et intéressés par la conception logarithmique
Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l’inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et de l’initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.
Prendre la main sur demain, sur votre avenir, le nôtre et celui des autres !
Chez AG2R LA MONDIALE, nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour offrir à toutes et tous l’opportunité de se réaliser.