Référence : 2025-35733
Pays / région / département : France, Hauts De France ,
Ville : MONS EN BAROEUL POSTULER
POSTULER
Caractéristique du poste
Type de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Hauts De France ,
Ville : MONS EN BAROEUL POSTULER
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !
Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.
Votre rôle principal
Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Paramétrage pour la Direction Gestion Clientèle Patrimoniale.
Vos responsabilités
En lien permanent avec les clients utilisateurs (la Direction Produits, la Direction Contrôle Technique et Financière, les Equipes de Gestion, le Back Office Titres, l’équipe Support et la Direction Commerciale) vos missions principales sont :
- Réaliser les demandes de création, modification et suppression de paramétrages opérationnels dans nos différents outils de gestion (Ex : Pégase, SGR…).
Cette fonction nécessite une grande attention aux détails, et une connaissance approfondie des outils de gestion.
Contrôler les paramétrages existants.
Documenter les process opérationnels paramétrés dans les outils et des modes opératoires.
Assister les utilisateurs sur les questions relatives aux différents paramétrages des outils.
Assurer la confidentialité des demandes et des données du client.
Collaborer avec les autres départements pour optimiser la qualité du service client.
Remplir toutes les tâches administratives liées à la saisie des données.
Vos compétences et atouts
De formation bac+2 minimum, vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques.
Un intérêt pour le secteur financier, l'assurance vie et l'épargne patrimoniale sera apprécié.
- Vous faites preuve d’organisation, de rigueur et d’analyse et aimez travailler dans un environnement demandant de l’implication et de la réactivité.
- Votre aisance relationnelle et votre esprit d’équipe vous permettront d’être rapidement opérationnel.
- Bonne maitrise de la saisie, de l’organisation et de la gestion des données.
- Capacité à travailler avec des délais serrés tout en maintenant la qualité du travail.
- Excellente précision et attention aux détails.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec divers départements.
Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l’inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et de l’initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.
Prendre la main sur demain, sur votre avenir, le nôtre et celui des autres !
Chez AG2R LA MONDIALE, nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour offrir à toutes et tous l’opportunité de se réaliser.