Alternance - Chargé d'études formation F/H

Référence : 2025-35743

Caractéristique du poste

Type de contrat : Contrat d'alternance
Pays / région / département : France, Ile-de-France , HAUTS DE SEINE (92)
Ville : LEVALLOIS PERRET POSTULER

Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.

Votre rôle principal

Vous établirez un diagnostic et dégager des prévisions dans le cadre d’étude(s) en s’appuyant sur des données quantitatives et qualitatives :
▪ Produire la ou les étude(s) à l’aide d’outils et identifier les actions d’amélioration continue ;
▪ Animer et coordonner les acteurs de la ou les étude(s).

Vos responsabilités

ANALYSER ET MENER A BIEN LA OU LES ETUDE(S) CONFIEE(S)
▪ Recueillir et analyser les besoins relatifs à l’étude.
▪ Définir le cadrage de l’étude : cahier des charges, diagnostic, analyse d’impacts, enjeux et plan d’action.
▪ Réaliser les analyses nécessaires à l’étude en s’appuyant sur les informations à sa disposition (données…)
▪ Concevoir et proposer les solutions adaptées d’évolutions et des propositions de solutions argumentées.
▪ S’assurer de la mise en œuvre de l’étude : participer à la mise en place de solutions et suivre leur mise en œuvre
▪ Définir et suivre les indicateurs de performance et effectuer en continu un reporting auprès des acteurs clés.
▪ Réaliser les actions de veille réglementaire permettant l’exécution de l’étude et mettre en application les accords sur son périmètre opérationnel.

UTILISER ET PROPOSER DES EVOLUTIONS D’OUTILS EN LIEN AVEC LA OU LES ETUDE(S)
▪ S’appuyer sur les outils à sa disposition afin de réaliser les études confiées.
▪ Elaborer les livrables de structuration des études et des outils : modes opératoires...
▪ Mener les actions de suivi d’identification des dysfonctionnements et de traitement des incidents.
▪ Veiller au maintien des conditions opérationnelles des outils et des données (fiabilisation, actions correctives...) : extraction et requêtage…
▪ Rédiger les demandes d’évolution en lien avec les besoins du client, effectuer les tests et intégrer les évolutions et corrections
▪ S’assurer du partage de l’information auprès des acteurs clés de l’étude.
▪ Proposer des axes d’amélioration en continu des outils dans le cadre de l’étude.

ANIMER ET COORDONNER LES ACTEURS EN LIEN AVEC LA OU LES ETUDE(S)
▪ Animer les acteurs afin de maintenir leur engagement : animation de réunion, sensibilisation, préparation et coordination.
▪ Veiller au respect des règles de conformité et remonter les alertes.
▪ Être facilitateur auprès des acteurs clés de l’étude ou des outils.
▪ Mener les actions de communication en faisant preuve de pédagogie auprès des acteurs clés.
▪ Gérer la relation avec les prestataires.

Vos compétences et atouts

Vous préparer un Master 2 dans le domaine de l'audit opérationnel.

Aide à la prise de décision ;
Animer fonctionnellement une équipe ;
Assister les utilisateurs ;
Conduire le changement ;
Exploiter les données ;
Mener les études ;
Piloter et administrer ;
Piloter un projet ;
Maitriser la démarche d’amélioration continue ;

Animer une réunion ;
Assurer une veille ;
Maitriser les outils ;
Maitriser les risques opérationnels ;
Partager son expertise métier.

Communiquer ;
Coopérer ;
Innover ;
S’adapter ;
S’engager ;
Fédérer un collectif de travail.

Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l’inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.

Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et de l’initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.

POSTULER

Prendre la main sur demain, sur votre avenir, le nôtre et celui des autres !

Chez AG2R LA MONDIALE, nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour offrir à toutes et tous l’opportunité de se réaliser.